Ayuda del dispositivo (antes Ayuda de Moto)

9.0.1

Ayuda del dispositivo, un servicio integral durante toda la vida del producto.
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Desarrollador
Motorola Mobility LLC.
Versión
9.0.1
Actualización
23 de diciembre de 2020
Requerimientos
Varía según el dispositivo.
Tamaño
30.34 MB
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Google Play

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Descripción

Ayuda del dispositivo ofrece una experiencia de servicio integral durante la vida útil del producto, que incluye información, Moto Care, diagnóstico del dispositivo, servicio de reparación e información de contacto.

Funciones:

• Más información: cómo utilizar el teléfono y solucionar problemas

• Moto Care: comprobación del estado de la garantía del dispositivo y adquisición de una garantía ampliada y de protección en caso de accidente (solo EE. UU.)

• Diagnóstico del dispositivo: comprobación del funcionamiento de los componentes de hardware, entre otros, la batería, la pantalla táctil, los altavoces, las cámaras, la conexión Wi-Fi y los sensores

• Contacto: opciones para ponerse en contacto con el servicio de asistencia, por ejemplo, mediante chat (solo para algunos modelos), correo electrónico (solo para algunos modelos), Twitter y Messenger (solo para EE. UU. y la India), así como para acceder a foros de usuarios (inglés, español y portugués)

• Centro de servicio: búsqueda de un centro de servicio cercano (solo para la India)

Imágenes

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